Dit is het privacybeleid voor Aspen Pompen Ltd, een bedrijf opgericht en geregistreerd in Engeland en Wales met bedrijfsnummer 08291827 en met statutaire zetel te Apex Way, Hailsham, East Sussex BN27 3WA (“Aspen” “wij” of “ons”).

Introductie

In dit privacybeleid wordt uiteengezet hoe Aspen alle persoonlijke gegevens die u aan Aspen verstrekt (inclusief persoonlijke gegevens die via de website worden verstrekt) gebruikt en beschermt. https://bigfootsupport.com/ ( 'Website”). Aspen verkoopt haar producten en levert diensten aan haar zakelijke klanten (of potentiële klanten) op wereldwijde basis (“Diensten”). Daarnaast verzamelt de Website ook bepaalde persoonlijke gegevens van gebruikers. We verkrijgen bijvoorbeeld uw persoonlijke gegevens wanneer u zich registreert om deze website te gebruiken, ons feedback stuurt, materiaal plaatst, om welke reden dan ook contact met ons opneemt, zich aanmeldt voor een dienst, meedoet aan een wedstrijd, goederen of diensten koopt. We beschrijven alle redenen waarom we uw persoonlijke gegevens later in dit Privacybeleid kunnen verzamelen.

Het is belangrijk dat u dit Privacybeleid leest samen met elk ander privacybeleid of eerlijk verwerkingsbeleid dat we op specifieke momenten kunnen verstrekken wanneer we persoonlijke gegevens over u verzamelen of verwerken, zodat u volledig op de hoogte bent van hoe en waarom we uw gegevens gebruiken. Dit privacybeleid is een aanvulling op andere kennisgevingen en privacybeleidsregels en is niet bedoeld om deze te vervangen.

Kinderen

De website is niet bedoeld voor kinderen. Aspen verzamelt niet bewust persoonsgegevens van personen jonger dan 18 jaar en verwijdert dergelijke gegevens onmiddellijk als dit later wordt vastgesteld.

Wie we zijn

Aspen en de aan haar gelieerde groepsmaatschappijen en merken (“Esp Pompen Groep”) zetten wij ons er nadrukkelijk voor in de privacy van alle ontvangen of verzamelde persoonsgegevens te respecteren en te beschermen, in strikte naleving van de wetgeving inzake gegevensbescherming (hieronder gedefinieerd) en de beste zakelijke praktijken.

De Aspen Pumps Group bestaat uit verschillende juridische entiteiten, waarvan u de details kunt vinden op: https://www.aspenpumps.com/en-gb/about-group. Dit privacybeleid wordt namens de Aspen Pumps Group uitgegeven, dus wanneer we Aspen noemen, verwijzen we naar het relevante bedrijf in de Aspen Pumps Group dat verantwoordelijk is voor de verwerking van uw gegevens. We laten u weten welke entiteit de controller is voor uw gegevens wanneer u een product of dienst bij ons koopt. Aspen Pumps Ltd is de controller en verantwoordelijk voor deze website.

De Aspen Pumps Group heeft dit beleid opgesteld zodat u begrijpt met welke zorg wij standaard omgaan met persoonsgegevens. Hoewel wettelijke vereisten van land tot land kunnen verschillen, is de Aspen Pumps Group van plan zich te houden aan de principes die in dit privacybeleid zijn uiteengezet, zelfs als wij in verband met het bovenstaande uw persoonsgegevens overdragen van uw land naar landen buiten de EER die mogelijk geen hoog beschermingsniveau voor uw persoonsgegevens vereisen.

Hoe contact met ons op

Als u vragen hebt over uw persoonsgegevens en hoe wij deze kunnen gebruiken, inclusief vragen met betrekking tot dit privacybeleid, neem dan contact met ons op via [e-mail beveiligd] of door te schrijven naar de “Data Protection Manager” op het hierboven vermelde kantooradres.

U hebt het recht om te allen tijde een klacht in te dienen bij het Information Commissioner's Office (ICO), de Britse toezichthouder op het gebied van gegevensbescherming (www.ico.org.uk). We zouden het echter op prijs stellen als u de kans krijgt om uw zorgen weg te nemen voordat u de ICO benadert, dus neem in eerste instantie contact met ons op.

Wijzigingen in het privacybeleid en de terminologie

Het is belangrijk dat de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren, juist en actueel zijn. Houd ons (of indien u een werknemer bent van een van onze klanten, indien van toepassing) op de hoogte als uw persoonlijke gegevens veranderen.

Wij houden ons privacybeleid regelmatig in de gaten. Deze versie is voor het laatst bijgewerkt op 27/03/2025

Wanneer we verwijzen naar Wetgeving inzake gegevensbescherming, bedoelen we alle toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming en privacy die van tijd tot tijd van kracht is in het Verenigd Koninkrijk, met inbegrip van de Britse AVG; de Data Protection Act 2018 (en de daaruit voortvloeiende regelgeving) en de Privacy and Electronic Communications Regulations 2003 (SI 2003/2426) zoals gewijzigd.

Verwerkingsverantwoordelijke of verwerker

De begrippen ‘verwerkingsverantwoordelijke’ en ‘verwerker’ worden gedefinieerd zoals vastgelegd in de Wet bescherming persoonsgegevens.

Indien persoonsgegevens rechtstreeks aan Aspen worden verstrekt via de website, e-mail of andere middelen waarbij Aspen de manier bepaalt waarop die persoonsgegevens voor eigen gebruik worden verwerkt, dan is Aspen de verwerkingsverantwoordelijke van die informatie.

Wanneer Aspen persoonsgegevens ontvangt in het kader van de dienstverlening aan haar klanten, zal Aspen deze persoonsgegevens uitsluitend verwerken in overeenstemming met de instructies van haar klanten. Aspen zal derhalve optreden als gegevensverwerker met betrekking tot deze persoonsgegevens. De klant van Aspen zal de verwerkingsverantwoordelijke zijn van die persoonsgegevens voor dat doel en zal als verwerkingsverantwoordelijke verantwoordelijk zijn tegenover de betrokkenen voor de manier waarop hun persoonsgegevens worden verwerkt.

Wanneer Aspen optreedt als gegevensverwerker namens haar klanten, zal Aspen die persoonlijke gegevens verwerken op instructie van haar klanten, die die persoonlijke gegevens zouden hebben verzameld in overeenstemming met het eigen privacybeleid van die klant. Personen die contracten hebben met onze klanten, dienen daarom het eigen privacybeleid van die klant te controleren om er zeker van te zijn dat ze begrijpen hoe hun persoonlijke gegevens kunnen worden verwerkt.

Derden Links

De website kan van tijd tot tijd links bevatten naar en van de websites van Aspen-partnernetwerken, adverteerders en filialen. Als u een link naar een van deze websites volgt, houd er dan rekening mee dat deze websites hun eigen privacybeleid hebben en dat wij geen enkele verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor dit beleid aanvaarden. Aspen is niet verantwoordelijk voor de inhoud van externe internetsites en u wordt geadviseerd het privacybeleid van externe sites te lezen voordat u persoonlijke gegevens bekendmaakt.

De gegevens die wij over u verzamelen

Persoonsgegevens zijn alle gegevens of informatie over een individu waarmee die persoon kan worden geïdentificeerd. Het omvat geen gegevens waarvan de identiteit is verwijderd (anonieme gegevens).

Wanneer Aspen optreedt als gegevensbeheerder, kan Aspen verschillende soorten persoonsgegevens over u verzamelen, gebruiken, opslaan en overdragen. Deze gegevens heeft Aspen als volgt gegroepeerd:

• Identiteitsgegevens omvat voornaam, achternaam, gebruikersnaam of soortgelijke identificatie, titel, functietitel en
• Contactgegevens omvat factuuradres, afleveradres, e-mailadres en telefoonnummer
• Gebruiksgegevens bevat informatie over hoe u de diensten van Aspen gebruikt of een vraag of verzoek indient via

De website.

• Transactie data bevat details over betalingen van en naar u en andere details van producten en diensten die u bij ons hebt gekocht.
• Technische gegevens omvat het internetprotocol (IP)-adres, uw inloggegevens, browsertype en -versie, tijdzone-instelling en locatie, browser plug-in-typen en -versies, besturingssysteem en platform en andere technologie op de apparaten die u gebruikt om toegang te krijgen tot deze website.
• Profielgegevens omvat uw gebruikersnaam en wachtwoord, aankopen of bestellingen door u, uw interesses, voorkeuren, feedback en antwoorden op enquêtes.
• Marketing- en communicatiegegevens omvat uw voorkeuren bij het ontvangen van marketing van ons en onze externe partijen en uw communicatievoorkeuren.
• Financiële gegevens inclusief bank- en betaalkaartgegevens.

We verzamelen, gebruiken en delen ook Geaggregeerde Gegevens zoals statistische of demografische gegevens voor welk doel dan ook. Geaggregeerde Gegevens kunnen worden afgeleid van uw persoonlijke gegevens, maar worden wettelijk niet beschouwd als persoonlijke gegevens, aangezien deze gegevens uw identiteit niet direct of indirect onthullen. We kunnen bijvoorbeeld uw Gebruiksgegevens aggregeren om het percentage gebruikers te berekenen dat toegang heeft tot een specifieke websitefunctie. Als we Geaggregeerde Gegevens echter combineren of verbinden met uw persoonlijke gegevens, zodat u direct of indirect kunt worden geïdentificeerd, behandelen we de gecombineerde gegevens als persoonlijke gegevens die worden gebruikt in overeenstemming met dit privacybeleid.

Behoudens in het geval dat Aspen uw identiteit moet verifiëren en u uw uitdrukkelijke toestemming geeft aan Aspen om dergelijke informatie te verwerken, verwerkt Aspen geen speciale categorie persoonsgegevens (zoals gedefinieerd in de wetgeving inzake gegevensbescherming) over u (dit omvat gegevens over uw ras of etniciteit, religieuze of filosofische overtuigingen, seksleven, seksuele geaardheid, politieke voorkeuren,

meningen, vakbondslidmaatschap, informatie over uw gezondheid en genetische en biometrische gegevens). Aspen verzamelt ook geen informatie over strafrechtelijke veroordelingen en overtredingen.

Als u geen persoonlijke gegevens verstrekt

Wanneer Aspen wettelijk verplicht is om persoonsgegevens te verzamelen, of op grond van de voorwaarden van een contract dat Aspen met u (of onze klant waarvoor Aspen optreedt) heeft, en u deze gegevens niet verstrekt wanneer daarom wordt gevraagd, kan Aspen het contract dat het heeft of probeert aan te gaan, mogelijk niet uitvoeren. In dat geval moet Aspen de Services mogelijk annuleren, maar het zal u (of, indien van toepassing, zijn klant) hiervan op de hoogte stellen als dit op dat moment het geval is.

Hoe worden uw persoonlijke gegevens verzameld?

Aspen gebruikt verschillende methoden om persoonlijke gegevens van en over u te verzamelen, waaronder:

• Direct U kunt ons uw contactgegevens geven door formulieren in te vullen of door met ons te corresponderen per post, telefoon, e-mail, online of anderszins. Dit omvat persoonlijke gegevens die u verstrekt wanneer
  • Aspen biedt haar diensten aan;
  • U onderhoudt persoonlijk contact met onze medewerkers, die de interactie mogelijk vastleggen;
  • een account aanmaken op onze website;
  • zich abonneren op een dienst of publicatie;
  • verzoek om marketing naar u te verzenden;
  • deelnemen aan een wedstrijd, promotie of enquête; of
  • geef ons feedback of neem contact met ons op

• Derden of openbaar beschikbaar Wij kunnen persoonsgegevens over u ontvangen van verschillende derden en openbare bronnen, zoals:
  • Contactgegevens van aanbieders
  • Internet / websites.
• Geautomatiseerde technologieën of interacties. Wanneer u met onze website communiceert, verzamelen we automatisch technische gegevens over uw apparatuur, browse-acties en -patronen. We verzamelen deze persoonlijke gegevens door cookies, serverlogs en andere vergelijkbare technologieën te gebruiken. We kunnen ook technische gegevens over u ontvangen als u andere websites bezoekt die onze cookies gebruiken. Zie onze Cookie beleid voor meer details.
• Technische gegevens van de volgende partijen:
  • (a)analyseproviders zoals Google en Microsoft, gevestigd buiten het Verenigd Koninkrijk;
  • (b)advertentienetwerken zoals Google en Meta, gevestigd buiten het Verenigd Koninkrijk; en
  • (c)zoekinformatieaanbieders zoals Google, gevestigd buiten het Verenigd Koninkrijk.
• Contact-, financiële en transactie-gegevens van leveranciers van technische, betalings- en bezorgingsdiensten.
• Identiteits- en contactgegevens uit openbare bronnen, zoals Companies House en het kiesregister in het Verenigd Koninkrijk.

Hoe Aspen uw persoonlijke gegevens gebruikt

Aspen gebruikt uw persoonsgegevens uitsluitend wanneer de wet ons dat toestaat, dat wil zeggen als wij daarvoor een wettelijke basis hebben, zoals uiteengezet in dit Privacybeleid of zoals aan u is meegedeeld op het moment dat wij uw persoonsgegevens verzamelden, en voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld, tenzij wij redelijkerwijs van mening zijn dat wij de gegevens om een ​​andere reden moeten gebruiken en die reden verenigbaar is met het oorspronkelijke doel.

Meestal gebruiken wij uw persoonsgegevens in de volgende omstandigheden:

• Waar we het contract moeten uitvoeren, staan ​​we op het punt om met u in zee te gaan of met u te zijn begonnen.
• Waar dit noodzakelijk is voor onze legitieme belangen (of die van een derde partij) en uw belangen en fundamentele rechten prevaleren niet boven die belangen.
• Waar we moeten voldoen aan een wettelijke verplichting.

Als we uw persoonsgegevens voor een niet-gerelateerd doel moeten gebruiken, zullen we u hiervan op de hoogte stellen en de wettelijke basis uitleggen die ons toestaat dit te doen. Houd er rekening mee dat we uw persoonsgegevens kunnen verwerken zonder uw medeweten of toestemming, wanneer dit wettelijk vereist of toegestaan ​​is.

Zie de Woordenlijst om meer te weten te komen over de soorten rechtsgronden waarop wij zullen vertrouwen om uw persoonsgegevens te verwerken.

Wanneer wij optreden als de gegevensbeheerder voor klantcontactgegevens, hebben we hieronder in de tabel een beschrijving gegeven van alle manieren waarop we van plan zijn om uw persoonsgegevens te gebruiken, en op welke wettelijke grondslagen we ons daarvoor baseren. We hebben ook geïdentificeerd wat onze legitieme belangen zijn, waar van toepassing.

Over het algemeen vertrouwen we niet op toestemming als wettelijke basis voor het verwerken van uw persoonlijke gegevens, hoewel we uw toestemming zullen vragen voordat we directmarketingcommunicatie van derden naar u sturen via e-mail of sms. U heeft het recht om uw toestemming voor marketing op elk moment in te trekken door contact met ons op te nemen.

Doel waarvoor wij uw persoonsgegevens gebruiken

We hebben hieronder, in een tabelopmaak, een beschrijving gegeven van alle manieren waarop we van plan zijn om uw persoonlijke gegevens te gebruiken en van welke rechtsgrondslagen we afhankelijk zijn om dit te doen. We hebben ook vastgesteld waar onze legitieme belangen liggen.

Houd er rekening mee dat we uw persoonsgegevens voor meer dan één wettelijke grond kunnen verwerken, afhankelijk van het specifieke doel waarvoor we uw gegevens gebruiken. Neem contact op met Aspen als u meer informatie nodig hebt over de specifieke wettelijke grond waarop we vertrouwen om uw persoonsgegevens te verwerken, indien er meer dan één grond is uiteengezet in de onderstaande tabel.

Wanneer wij namens onze cliënten optreden als gegevensverwerker van persoonsgegevens, verwerken wij persoonsgegevens in overeenstemming met de instructies van onze cliënten of om te voldoen aan een wettelijke of reglementaire verplichting.

Promotie aanbiedingen van ons

We kunnen uw Identiteits-, Contact-, Technische-, Gebruiks- en Profielgegevens gebruiken om een ​​beeld te vormen van wat wij denken dat u wilt of nodig heeft, of wat u mogelijk van belang zou kunnen zijn. Op deze manier bepalen we welke producten, diensten en aanbiedingen relevant voor u kunnen zijn (we noemen dit marketing).

U ontvangt marketingcommunicatie van ons als u informatie bij ons hebt aangevraagd of goederen of diensten bij ons hebt gekocht en u zich niet hebt afgemeld voor het ontvangen van die marketing.

Marketing door derden en afmelden

We zullen uw uitdrukkelijke opt-in toestemming krijgen voordat we uw persoonlijke gegevens delen met een derde partij voor marketingdoeleinden.

U kunt ons of derden op elk gewenst moment verzoeken om u geen marketingberichten meer te sturen. U kunt dit doen door de afmeldlinks te volgen in elk marketingbericht dat naar u is verzonden, of door op elk gewenst moment contact met ons op te nemen.

Als u zich afmeldt voor het ontvangen van deze marketingberichten, is dit niet van toepassing op persoonlijke gegevens die aan ons worden verstrekt als gevolg van een product / service-aankoop, garantieregistratie, product / service-ervaring of andere transacties.

Hoe uw persoonsgegevens gedeeld kunnen worden

Wanneer wij optreden als verwerkingsverantwoordelijke voor de contactgegevens van klanten, of wanneer de verwerkingsverantwoordelijke van Aspen voor klanten dit toestaat, kunnen de door Aspen verwerkte persoonsgegevens als volgt worden gedeeld:

• met een lid van de Aspen Pumps Group, waaronder wordt verstaan ​​de dochterondernemingen van Aspen, de uiteindelijke houdstermaatschappij van Aspen en haar dochterondernemingen, zoals gedefinieerd in artikel 1159 van de UK Companies Act 2006;
• met toegestane externe contractanten van Aspen voor de uitvoering van haar Diensten, om ons te helpen onze producten en informatie te leveren (“Gegevensverwerkers” of “Subverwerkers”);
• wanneer Aspen verplicht is uw persoonsgegevens bekend te maken om te voldoen aan een wettelijke verplichting, of om de algemene voorwaarden en andere overeenkomsten van Aspen af ​​te dwingen of toe te passen;
• om de rechten, eigendommen of veiligheid van Aspen, de klant van Aspen, te beschermen, of Dit omvat het uitwisselen van informatie met andere bedrijven en organisaties voor fraudebeschermingsdoeleinden en voor naleving van wetten; of
• met derden aan wie we ervoor kunnen kiezen om delen van ons bedrijf of onze onderneming te verkopen, over te dragen of samen te voegen. Als alternatief kunnen we proberen andere bedrijven over te nemen of met hen te fuseren. Als er een verandering plaatsvindt in ons bedrijf, dan kunnen de nieuwe eigenaren uw persoonlijke gegevens op dezelfde manier gebruiken als uiteengezet in dit Privacybeleid.

Wanneer wij uw persoonsgegevens aan gegevensverwerkers of subverwerkers verstrekken, hebben wij een schriftelijke overeenkomst met elke derde partij waarin wordt bevestigd op welke basis de derde partij uw persoonsgegevens zal verwerken en zorgen wij ervoor dat er voldoende waarborgen en processen zijn om uw persoonsgegevens te beschermen. Wij eisen van alle derde partijen dat zij de veiligheid van uw persoonsgegevens respecteren en deze behandelen in overeenstemming met de wet en die persoonsgegevens alleen verwerken in overeenstemming met onze (of die van onze klant) instructies. De derde partijen waarnaar wij uw persoonsgegevens kunnen sturen, bevinden zich ofwel binnen de Europese Economische Ruimte ("EER") of aan derde partijen onder geschikte beschermingsmechanismen zoals uiteengezet in de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.

Internationale overschrijvingen

Wij zijn onderdeel van een groep bedrijven met kantoren over de hele wereld. Meer informatie over waar we gevestigd zijn, vindt u op: https://www.aspenpumps.com/en-gb/about-group.

Van tijd tot tijd kunnen wij uw persoonsgegevens overdragen van binnen de EER naar onze kantoren buiten de EER, zoals de hierboven genoemde, of naar andere landen waar wij passende veiligheidsmaatregelen hebben getroffen om ervoor te zorgen dat uw persoonsgegevens op een manier worden verwerkt die voldoet aan de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Dit betekent dat wanneer uw persoonsgegevens worden overgedragen aan een van onze wereldwijde bedrijven, deze worden verwerkt in overeenstemming met onze in de EER gevestigde bedrijven, ongeacht in welk land zij zich bevinden (zelfs als zij zich buiten de EER bevinden).

Los van het bovenstaande kunnen we uw persoonsgegevens ook overdragen naar landen buiten de EER aan andere personen of bedrijven voor een van de wettelijke grondslagen voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals hierboven aangegeven, of op verzoek van onze gegevensbeheerdersklanten. Wanneer we dat doen, zullen we alle stappen ondernemen om ervoor te zorgen dat elk land waarnaar de persoonsgegevens zijn overgedragen, geschikte beschermingsmechanismen heeft om persoonsgegevens te beschermen, inclusief (indien van toepassing) het gebruik van EU-modelclausules of een internationale overeenkomst voor gegevensoverdracht in een contract met die derde partij voor stappen die moeten worden ondernomen om persoonsgegevens veilig te houden.

Neem contact met ons op als u meer informatie wilt over het specifieke mechanisme dat wij gebruiken bij de overdracht van uw persoonsgegevens buiten het Verenigd Koninkrijk.

Gegevensbeveiliging

We hebben passende veiligheidsmaatregelen getroffen om te voorkomen dat persoonlijke gegevens per ongeluk verloren gaan, worden gebruikt of op een ongeautoriseerde manier worden geopend, gewijzigd of bekendgemaakt en hebben een informatiebeveiligingsbeleid waaraan we ons houden. Daarnaast beperken we de toegang tot uw persoonlijke gegevens tot die werknemers, agenten, contractanten en andere derden die een zakelijke noodzaak hebben om deze te weten. Zij zullen uw persoonlijke gegevens alleen verwerken op onze instructies en zij zijn onderworpen aan een geheimhoudingsplicht.

We hebben procedures ingesteld voor het omgaan met vermoede inbreuken op persoonlijke gegevens en stellen u en elke toepasselijke regelgevende instantie op de hoogte van een schending als dit wettelijk verplicht is.

Bewaring van persoonlijke gegevens

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens slechts zo lang als redelijkerwijs nodig is om de doeleinden te verwezenlijken waarvoor wij deze hebben verzameld, inclusief het voldoen aan wettelijke, regelgevende, fiscale, boekhoudkundige of rapportagevereisten. Wij kunnen uw persoonsgegevens langer bewaren in geval van een klacht of als wij redelijkerwijs vermoeden dat er kans is op een rechtszaak met betrekking tot onze relatie met u.

Om de passende bewaartermijn voor persoonsgegevens te bepalen, houden wij rekening met de hoeveelheid, aard en gevoeligheid van de persoonsgegevens, het potentiële risico op schade als gevolg van ongeoorloofd gebruik of openbaarmaking van uw persoonsgegevens, de doeleinden waarvoor wij uw persoonsgegevens verwerken en of wij deze doeleinden op andere manieren kan bereiken, en met inachtneming van de toepasselijke wettelijke, regelgevende, fiscale, boekhoudkundige of andere vereisten.

Wij bewaren persoonsgegevens uitsluitend in overeenstemming met ons bewaarbeleid, dat het volgende omvat:

• indien wij optreden als verwerkingsverantwoordelijke in verband met de contactgegevens van klanten, zolang als nodig is om de doeleinden te vervullen waarvoor wij de gegevens hebben verzameld;
• indien wij optreden als gegevensverwerker namens onze klanten, gedurende de periode die aan Aspen is meegedeeld door de klant die verantwoordelijk is voor de verwerking van de gegevens;
• in beide gevallen gedurende de periode die nodig is om te voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige, regelgevende of rapportagevereisten.

Uw Rechten

Onder bepaalde omstandigheden hebt u rechten onder de wetgeving inzake gegevensbescherming met betrekking tot uw persoonlijke gegevens. Deze worden gedetailleerd beschreven in de Woordenlijst. Klik op de onderstaande links voor meer informatie over deze rechten:

• [Verzoek om toegang tot uw persoonlijke gegevens].
• [Verzoek om correctie van uw persoonlijke gegevens].
• [Verzoek om verwijdering van uw persoonlijke gegevens].
• [Voorwerp voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens].
• [Verzoek om beperking van de verwerking van uw persoonlijke gegevens].
• [Verzoek om overdracht van uw persoonlijke gegevens].
• [Recht om toestemming te herroepen].

Om een ​​van de bovenstaande rechten uit te oefenen, kunt u uw verzoek per e-mail sturen naar: [e-mail beveiligd]

Wanneer u gebruikmaakt van uw recht op wissen (en wij geen andere wettelijke basis hebben om die persoonsgegevens te bewaren) of wanneer informatie wordt verwijderd in overeenstemming met het bewaarbeleid van Aspen, dient u er rekening mee te houden dat uw persoonsgegevens na het verwijderen niet meer kunnen worden hersteld. Als u een kopie van deze persoonsgegevens nodig hebt, kunt u dit aanvragen tijdens de periode dat Aspen de gegevens bewaart.

Wanneer u uw recht uitoefent om toegang te vragen tot de informatie die Aspen over u verwerkt, hoeft u geen vergoeding te betalen om toegang te krijgen tot uw persoonsgegevens (of om een ​​van de andere rechten uit te oefenen). Wij kunnen echter een redelijke vergoeding in rekening brengen als uw verzoek duidelijk ongegrond, repetitief of buitensporig is. Als alternatief kunnen wij in deze omstandigheden weigeren om aan uw verzoek te voldoen. Aspen zal proberen om binnen een maand op alle legitieme toegangsverzoeken te reageren. Soms kan het langer dan een maand duren als uw verzoek bijzonder complex is of als u een aantal verzoeken hebt gedaan. In dat geval kunnen wij, op grond van de wetgeving inzake gegevensbescherming, de termijn waarbinnen wij moeten reageren met nog eens twee maanden verlengen. Wij zullen u altijd op de hoogte stellen en u op de hoogte houden van elke wijziging in het tijdsbestek waarin wij zullen reageren.

Mogelijk moeten we specifieke informatie van u vragen om ons te helpen uw identiteit te bevestigen en uw recht op toegang tot uw persoonlijke gegevens te waarborgen (of om uw andere rechten uit te oefenen). Dit is een beveiligingsmaatregel om ervoor te zorgen dat persoonlijke gegevens niet worden bekendgemaakt aan personen die er geen recht op hebben om het te ontvangen. We kunnen ook contact met u opnemen om u om verdere informatie te vragen met betrekking tot uw verzoek om onze reactie te versnellen.

Klachten

Als u een klacht wilt indienen met betrekking tot de manier waarop Aspen uw persoonsgegevens heeft opgeslagen, gebruikt of verwerkt, hebt u het recht om op elk moment een klacht in te dienen bij het Information Commissioner's Office (ICO), de Britse toezichthoudende autoriteit voor gegevensbeschermingskwesties (www.ico.org.uk). Aspen zou het echter op prijs stellen om de kans te krijgen om uw zorgen te behandelen voordat u zich tot de ICO wendt, dus neem in eerste instantie contact met ons op.

Cookies

U kunt uw browser instellen om alle of sommige browsercookies te weigeren, of om u te waarschuwen wanneer websites cookies plaatsen of openen. Als u cookies uitschakelt of weigert, houd er dan rekening mee dat sommige delen van deze website ontoegankelijk kunnen worden of niet goed kunnen functioneren. Voor meer informatie over de cookies die we gebruiken, zie Cookie beleid

Denk aan de risico's wanneer u internet gebruikt

Aspen streeft ernaar om ervoor te zorgen dat uw informatie veilig is en heeft redelijke en proportionele waarborgen en procedures om uw persoonlijke gegevens te beschermen. Hoewel Aspen zijn best doet om uw persoonlijke gegevens te beschermen, kan Aspen de veiligheid van informatie die u naar Aspen verzendt niet garanderen en bent u als enige verantwoordelijk voor het geheimhouden van wachtwoorden of andere accountgegevens. Aspen zal ook binnen de aan haar gegeven termijn reageren op verzoeken zoals toegestaan ​​door de relevante Britse wetgeving inzake gegevensbescherming.

Woordenlijst

• Toegang vragen aan uw persoonlijke gegevens (beter bekend als een "toegangsverzoek voor een persoon"). Hiermee kunt u een kopie ontvangen van de persoonlijke gegevens die we over u bewaren en controleren of we deze op rechtmatige wijze verwerken.

• Verzoek om correctie van de persoonlijke gegevens die we over u bewaren. Hierdoor kunt u eventuele onvolledige of onjuiste gegevens die we over u hebben, corrigeren, hoewel we mogelijk de juistheid moeten verifiëren van de nieuwe gegevens die u ons verstrekt.

• Verzoek om verwijdering van uw persoonsgegevens. Dit stelt u in staat om ons te vragen om persoonlijke gegevens te wissen of te verwijderen wanneer er geen goede reden is voor ons om deze te blijven verwerken. U hebt ook het recht om ons te vragen om uw persoonlijke gegevens te wissen of te verwijderen wanneer u met succes uw recht hebt uitgeoefend om bezwaar te maken tegen verwerking (zie hieronder), wanneer wij uw informatie mogelijk onrechtmatig hebben verwerkt of wanneer wij verplicht zijn om uw persoonlijke gegevens te wissen om te voldoen aan de lokale wetgeving. Houd er echter rekening mee dat wij mogelijk niet altijd aan uw verzoek tot wissen kunnen voldoen om specifieke juridische redenen die u, indien van toepassing, op het moment van uw verzoek worden meegedeeld.

• Object voor verwerking van uw persoonlijke gegevens waar we vertrouwen op een legitiem belang (of die van een derde partij) en er is iets aan uw specifieke situatie waardoor u bezwaar wilt maken tegen verwerking op deze grond omdat u vindt dat dit van invloed is op uw fundamentele rechten en vrijheden . U hebt ook het recht om bezwaar aan te tekenen waar wij uw persoonsgegevens verwerken voor direct marketingdoeleinden. In sommige gevallen kunnen we aantonen dat we dwingende legitieme redenen hebben om uw informatie te verwerken die uw rechten en vrijheden schendt.

• Verzoek om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens. Hiermee kunt u ons vragen om de verwerking van uw persoonsgegevens te staken in de volgende scenario's:
  • Als u wilt dat wij de juistheid van de gegevens vaststellen.
  • Wanneer ons gebruik van de gegevens onwettig is, maar u niet wilt dat wij deze wissen.
  • Wanneer u wilt dat wij de gegevens bewaren, zelfs als we deze niet langer nodig hebben, omdat u deze nodig heeft om juridische claims vast te stellen, uit te oefenen of te verdedigen.
  • U hebt bezwaar gemaakt tegen ons gebruik van uw gegevens, maar we moeten verifiëren of we doorslaggevende legitieme redenen hebben om deze te gebruiken.

• Vraag de overdracht aan van uw persoonlijke gegevens aan u of aan een derde partij. Wij zullen u, of een derde partij die u heeft gekozen, uw persoonlijke gegevens verstrekken in een gestructureerd, veel gebruikt, machinaal leesbaar formaat. Houd er rekening mee dat dit recht alleen van toepassing is op geautomatiseerde informatie die u aanvankelijk toestemming hebt gegeven voor ons om te gebruiken of waar we de informatie hebben gebruikt om een ​​contract met u te sluiten.

• Toestemming intrekken op elk moment waarop we vertrouwen op toestemming om uw persoonsgegevens te verwerken. Dit heeft echter geen invloed op de rechtmatigheid van enige verwerking die is uitgevoerd voordat u uw toestemming intrekt. Als u uw toestemming intrekt, kunnen we u mogelijk bepaalde producten of diensten niet leveren. We zullen u op de hoogte stellen als dit het geval is op het moment dat u uw toestemming intrekt.

Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 07/03/2025